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Requisitos de imágenes de producto en Amazon: lista práctica para vendedores
Qué espera Amazon de las imágenes principales y secundarias: tamaño, fondo blanco, encuadre, formato de archivo y los errores que más a menudo hacen que un anuncio deje de mostrarse.
Por qué la imagen principal importa más que ninguna otra
En Amazon, la imagen principal es la única que la mayoría de compradores ve antes de decidir si hace clic. Aparece en los resultados de búsqueda, en los espacios patrocinados y en los módulos de comparación, normalmente en tamaño pequeño junto a productos de la competencia. Una imagen principal demasiado pequeña, mal recortada o con el fondo equivocado puede hacer que un buen producto parezca peor de lo que es, y una imagen que incumple las normas de estilo de Amazon puede hacer que el anuncio deje de aparecer en la búsqueda.
Amazon publica sus normas de imagen en Seller Central, en los requisitos de imágenes de producto y en la guía de estilo de cada categoría. Esos documentos son la referencia final y cambian con el tiempo, así que usa esta guía como lista de trabajo y confirma los detalles de tu categoría y marketplace antes de una subida grande.
Tamaño de imagen y zoom
Amazon activa el zoom al pasar el cursor cuando el lado más largo de la imagen mide al menos 1000 píxeles. Las imágenes más pequeñas pueden aceptarse, pero el comprador pierde la posibilidad de examinar los detalles, que es uno de los principales motivos por los que la gente confía en un anuncio online.
- Apunta a al menos 1600 píxeles en el lado más largo; muchos vendedores usan 2000 × 2000 píxeles como estándar.
- Un lienzo cuadrado 1:1 se muestra de forma más uniforme en la búsqueda, en el móvil y en la página de detalle del producto.
- Evita ampliar una foto pequeña para llegar al mínimo. Agrandar una imagen de 600 píxeles a 2000 no añade detalle real y suele verse borrosa al hacer zoom.
El tamaño de Amazon en Resizet exporta un cuadrado de 2000 × 2000 píxeles, que supera con holgura el umbral del zoom y mantiene un peso de archivo razonable.
Fondo blanco puro en la imagen principal
La imagen principal debe tener fondo blanco puro, que Amazon define como RGB 255, 255, 255. Un fondo de estudio blanco roto o gris claro es uno de los motivos más habituales por los que se marca una imagen principal. Tu cámara puede registrar un fondo blanco como 245 o 250 en lugar de un 255 real, así que revisa las esquinas de la imagen en un editor que muestre los valores de los píxeles antes de subirla.
Las imágenes secundarias (las fotos adicionales de la página de detalle) no tienen que cumplir la regla del fondo blanco. Ahí van las fotos de ambiente, las referencias de escala, los primeros planos de materiales y las imágenes tipo infografía.
Encuadre: llenar el marco sin cortar el producto
Amazon pide que el producto ocupe aproximadamente el 85 por ciento del encuadre. En la práctica, el producto debe ser el elemento dominante con un margen moderado y uniforme alrededor. Demasiado espacio vacío hace que el producto parezca diminuto en la búsqueda; un margen demasiado pequeño, o cortar parte del producto, parece descuidado y puede incumplir la norma de que el producto completo debe verse.
- Parte de una foto que tenga algo de aire alrededor del producto.
- Recorta a cuadrado y amplía hasta que el borde más largo del producto casi llegue al marco.
- Centra el producto a ojo, no matemáticamente. Las botellas y los artículos altos suelen verse mejor con algo más de espacio abajo que arriba.
- Comprueba que ninguna parte del producto, incluidos tapones, correas o cables, toque o cruce el borde.
Lo que no debe aparecer en la imagen principal
- Textos, logotipos, marcas de agua, insignias o gráficos promocionales añadidos sobre la foto.
- Accesorios o atrezo que no se incluyan con el producto.
- Varios ángulos o variantes del producto en una misma imagen, salvo que se venda como lote.
- Maniquíes en la mayoría de categorías de ropa; revisa la guía de estilo de tu categoría para la regla concreta.
- Bordes, bloques de color o imágenes provisionales.
Formato de archivo y color
Amazon acepta archivos JPEG, PNG, TIFF y GIF no animados. JPEG es la opción más práctica para fotografías porque mantiene los archivos ligeros conservando el detalle. Guarda en el perfil de color sRGB; las imágenes guardadas en un perfil de gama amplia como Adobe RGB pueden verse apagadas o con los colores desplazados al mostrarse en un navegador.
Si editas imágenes en el móvil o con una herramienta de diseño, revisa también el nombre del archivo. Las herramientas de carga masiva de Amazon se basan en el ASIN o el SKU del nombre del archivo, así que un hábito de nombres coherente ahorra tiempo después.
Lista de comprobación antes de subir
- El lado más largo mide al menos 1000 píxeles, idealmente entre 1600 y 2000 o más.
- El fondo de la imagen principal es blanco puro (255, 255, 255) hasta las esquinas.
- El producto ocupa cerca del 85 por ciento del encuadre y no se corta nada.
- Sin texto añadido, logotipos, marcas de agua ni artículos que no se incluyan.
- El archivo es JPEG (o PNG) en sRGB y está por debajo del límite de subida.
- Las imágenes secundarias muestran escala, detalles y uso, en lugar de repetir la foto principal.